FAQ
Πριν μας γράψεις — ίσως η απάντηση είναι εδώ
Πώς ακριβώς βοηθάτε τις γατούλες;
Το gatofagito είναι κατάστημα, όχι έρανος. Από τις πωλήσεις βραχιολιών και κολιέ χρηματοδοτούμε βοήθεια για γάτες σε καταφύγια — σε συνεργασία με καταφύγια και φιλοζωικές. Το πού πηγαίνει η στήριξη το αποφασίζουν οι τρέχουσες ανάγκες: τροφή, κτηνιατρική φροντίδα ή εξοπλισμός. Κάθε δράση την περιγράφουμε στο Ημερολόγιο βοήθειας.
Πόσο κοστίζει και πόσο διαρκεί η αποστολή;
Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε 24–72 εργάσιμες ώρες και η παράδοση διαρκεί συνήθως 6–12 εργάσιμες ημέρες. Στέλνουμε με ACS, ELTA Courier, Γενική Ταχυδρομική ή BOX NOW — τον αριθμό παρακολούθησης θα τον λάβεις με e-mail. Η αποστολή κοστίζει 2,29 € και για παραγγελίες από 29 € είναι δωρεάν.
Τι γίνεται αν το προϊόν δεν μου ταιριάζει ή δεν μου αρέσει;
Έχεις 30 ημέρες εγγύηση ικανοποίησης. Γράψε μας στο gatofagito.contact@gmail.com — μας στέλνεις το προϊόν και παίρνεις πίσω τα χρήματά σου. Ανεξάρτητα από αυτό ισχύει το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών.
Πώς μπορώ να πληρώσω;
Με κάρτες Visa και Mastercard, Apple Pay και Google Pay. Τις πληρωμές τις διαχειρίζονται πιστοποιημένοι πάροχοι — δεν βλέπουμε τα στοιχεία της κάρτας σου.